Como visualizo os meus avisos de débito?

Para visualizar o Avisos de Débito, dentro do portal Rede, clicar no menu Serviços > Comprovação de Vendas > Avisos de Débito, conforme demonstrado abaixo:

Print da tela do portal Rede com a guia de "serviços" aberta, sendo selecionada a guia "comprovação de vendas" e a partir dela, a guia "avisos de débito" selecionada.
Print da tela do portal Rede com a guia de "serviços" aberta, sendo selecionada a guia "comprovação de vendas" e a partir dela, a guia "avisos de débito" selecionada.

Neste menu é possível identificar débito de chargeback, sobre disputa que não foi acatada pelo banco emissor, ou que o estabelecimento não tenha encaminhado documentação, ou que tenha encaminhado documentação fora do prazo de atendimento.

Importante que os débitos também estão disponíveis no Extrato do Portal e Extrato Eletrônico (disponível para quem possui serviço contratado), com objetivo de auxiliar o estabelecimento realizar as conciliações.

Como realizar a consulta?

  • Informar tipo de venda (crédito ou débito) e clicar em buscar: 
Print da tela de "avisos de dévito", onde é possível selecionar o tipo de venda, entre débito e crédito, e a realizar a busca.
Print da tela de "avisos de dévito", onde é possível selecionar o tipo de venda, entre débito e crédito, e a realizar a busca.

        

        

ainda precisa de ajuda?

e-mail

envie uma mensagem para solicitações, elogios, sugestões ou reclamações.

whatsapp

tire dúvidas de maneira mais rápida e segura pelo nosso WhatsApp

telefone

conte para a agente qual é sua dúvida ou problema com o máximo de detalhe possível.