Você pode cancelar suas vendas via central, cancelamento eletrônico - TOCA, área logada do portal da Rede e API.
Área logada do portal da Rede:
Cancele suas transações, de débito e crédito, total ou parcialmente, na área logada do Portal da Rede.
Acesse o portal da Rede > Menu "Minhas vendas" > "Cancelamento de vendas" > "Cancelar".
Faça o cancelamento de vendas unitário ou por lote, para cancelar até 50 vendas de uma única vendas. Para isso, são necessários dados das transações, como a data e o tipo de venda, além do número do cartão.
Cancelamento eletrônico - TOCA:
É o cancelamento eletrônico apenas para transações de crédito, total ou parcial, por meio de arquivo em formato de texto. Para isso, é necessária a contratação de uma empresa especializada em tráfego de arquivos (Van), homologada pela Rede, para a transmissão de arquivos de forma segura.
API:
Válido apenas para cancelamentos totais de transações de crédito ou débito e devem ser feitos no mesmo dia em que as respectivas transações foram realizadas.
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